求助!远程连接到客户的终端服务器的时候很慢，延时很大

我公司的业务员需要经常远程连接到美国客户的服务器上进行工作！但是登陆服务器桌面后，操作起来非常慢，延时很大，输入一个字母需要一秒左右才能看到！
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! l3 v" B% v: f1 F& r2 g) M& W/ D/ r( w网络情况：) ?7 W. P9 t8 J7 p
1.客户的服务器是在美国，ping命令是250ms左右！
& y1 F, U7 r4 L2.我公司是20M的电信光纤，每个人的电脑是通过WIFI无线连接的！
, z8 a! ]/ Q" L" W2 w3.客户服务器具体配置不太清楚，配置应该没有问题的！) t$ ~0 ~) U; S; f
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我想问问各位高手，有没有办法减小延时，或者说这样的连接速度已经是正常的？

先看看你本网内Ping速度，然后再试国内Ping速度；最后测试国外Ping速度，看瓶颈在哪块，就在哪块解决。