请教关于varitas netbackup的问题

netbackup已经安装在了dell的服务器上，系统是linux

通过scsi卡和线连接到了dell的磁带自动加载机上

打开linux服务器，启动netbackup，想恢复些东西，但是显示没有找到磁带

请问是什么原因？物理连接是没问题的

我对linux和netbackup都不熟悉，请教我如何排错，谢谢~