Oracle如何致力于增强Linux技术

　　Oracle 与主要的 Linux 发行商发布商合作，测试及优化操作系统以有效的地控制处理关键任务应用程序。例如，Oracle 与 Red Hat 大力协作，在性能、可靠性、集群化和可管理性等方面创建了一套核心的增强措施，从而使 Linux 支持我们客户的企业级部署。这些努力都凝结在 Red Hat 的企业发布版本中（称为 Red Hat Linux Advanced Server）。我们相信我们与 Red Hat 为增强 Linux 内核而开展的合作，必将使所有的 Linux 发布版本都从中受益。

　　Oracle 正积极的地支持 Linux 开放源代码团体，致力于为 Oracle 集群文件系统等产品像 Oracle 集群文件系统提供源代码一样的产品，从而推动 Linux 操作系统的发展。

　　如何获得 Linux 操作系统的技术支持？Oracle 为其客户体供对 Red Hat Linux Advanced Server 和由 UnitedLinux 提供动力产品的直接支持。Oracle 与 Red Hat 和 UnitedLinux 密切合作，为包括操作系统在内的整个软件集提供支持。因此，部署在 Red Hat Linux Advanced Server 或 UnitedLinux 上的 Oracle 客户可以看到对关键问题的响应得到改善，并且解决方案更加迅速。一个支持组织确保提供最高水平的支持以及我们的共同客户可获得支持。

　　任何在 Red Hat Linux Advanced Server 或 UnitedLinux 上运行 Oracle 产品的客户，如果遇到了问题而阻碍了顺利实施 Oracle，他们应向 Oracle 寻求支持。Oracle 将对问题进行诊断，并与 OS 伙伴合作找出操作系统何处可能引起问题。对于那些很关键的问题 (P1)，不论引起问题的原因是什么（Oracle 产品或 Red Hat、UnitedLinux 产品），Oracle 将为客户提供解决方法对于额外的支持问题，Oracle 将与操作系统伙伴合作，使客户问题能够得到共同的解决。

　　为了从 Oracle 获得对 Red Hat Linux Advanced Server 的支持，Oracle 客户必须与 Red Hat 维持签定标准或高级支持合同。为了从 Oracle 获得 UnitedLinux 操作系统的支持，Oracle 客户必须与 UnitedLinux 四个创始公司 (Conectiva, SCO, SuSE and TurboLinux) 之一签定一份支持合同。

　　为什么 Linux 开发人员使用 Oracle 的软件来开发他们的应用程序？Oracle8i 使 Oracle 成为支持 Linux 的最早的数据库。最近，Oracle9i 数据库还被 Linux 杂志的编辑选择奖评选为 Linux 上的最佳数据库。该杂志评论到，开发人员“无法忘记 Oracle 卓越的性能”。具有已认证记录的同样的企业级 Oracle 产品现在可用于 Linux。Oracle 以其高可用的、可伸缩的集群技术继续吸引着 Linux 开发人员。到目前为止，超过 1,000,000 万多份用于 Linux 的 Oracle 产品拷贝已从 Oracle 技术网上下载。为什么开发人员不用 Oracle 软件开发它们的应用程序呢？开发人员可以从 Oracle 的 Linux 开发人员中心 下载 Oracle 和 Linux 软件。

　　为了简化操作，降低操作成本，Oracle 已尝试了各种各样的方法来使基础架构更加有效和成本低廉。Oracle 自己内部的 IT 组织已经分析并发现，基于 Linux 的系统是减少 IT 基础架构成本的最有效的途径之一。现在，Oracle 使用了许多基于 Linux 的引擎和操作系统。事实上，Oracle 最近所有部署的和最新的外包业务都运行于 Linux 之上。我们刚刚转换了应用程序演示系统和“技术演示系统”（由几百个服务器组成），使之运行 Red Hat Advanced Server。这些系统被 Oracle 全球范围的销售组织所使用，为客户和潜在客户提供 Oracle 电子商务套件和带有 RAC 的 Oracle9i 数据库演示。