创业公司病相报告：网络视频高烧难退

计算机世界封面文章：创业企业病相报告

　　“创业是九死一生的事情。”清科集团总裁倪正东说。不经过创业的人不会懂。

　　但如今，太多创业传奇和创富传说蛊惑人心，每个创业者都想成为李彦宏、马云和马化腾，每个创业企业都想成为百度、阿里巴巴和腾讯。

　　然而，事与愿违。太多的风险投资，让他们变得更虚弱；太多的主张，让他们变得更狂躁；太快的烧钱，让他们变得更短命。

　　最近5年，在整个IT业界，最具创业激情和活力的领域当属互联网。从博客的一鸣惊人到电子杂志的横空出世，从 SNS的一夜爆红到视频网站的持续高烧，一个又一个互联网创新催生了数以万计的创业者，引来了以亿美元计的风险投资，也诞生了像方兴东、倪正东、庞东升、李想、李善友、汪东风等创业明星，以及各种明星企业。

　　5年，对于创业型企业而言是一个“死亡谷”，是企业必经的炼狱，大部分创业公司5年以后都不复存在。知名风险投资人查立，更是将这段时间的投资称为“死亡谷的蹦极”。

　　今天我们看到，以博客中国为代表的专业博客网站，以开心网为代表的SNS，以ZCOM为代表的电子杂志，以土豆、优酷为代表的视频网站，在经历了初创时期的跑马圈地、用户积累、人气笼络以及商业模式的探索之后，表现出这样那样的病相。

　　视频行业持续高烧。在酷6借华友世纪之壳上市之后，土豆拿到了第5轮共计5000万美元的投资。而整个独立视频行业的融资规模已经超过了5亿美元——让人瞠目结舌的数字后面，是被绑架的风险投资家们的孤注一掷。他们相信：视频是一笔值得投资的大生意；视频是烧钱的主；如果不接着烧钱，肯定没戏；烧最多的钱，保持领跑，就有希望——理性的投资家们疯狂的逻辑。

　　博客越来越被冷落，人气衰竭几乎难以逆转。在SNS、微博等更具交互性的新业务出来“抢人”的时候，即使是新浪、搜狐这样的大门户博客都不能幸免于人气徒降，那些专业的博客网站更是少人问津，加速地被人们遗忘——而失去了用户也就失去了盈利的基础，博客已是“日薄西山”。

　　电子杂志曾被认为是继门户网站、搜索引擎、博客之后的“又一把互联网之火”。如今，在烧掉了1亿美元之后，电子杂志几乎处于全行业休克状态。ZCOM办公室已经改换门庭； ZBOX倒闭，域名被卖；POCO转型为图片兴趣互动分享社区，整个行业尽显颓势。

　　SNS行业是最威武的“吸金王”，数年间竟然吸引了10亿美元的投资。但这个完全靠资本大量输血得以维生的行业，正面临失血过多的危险。排名靠后的蚂蚁网和360圈已经率先“血尽而亡”。即使挤入第一阵营，暂时无性命之虞的51、开心、人人等SNS网站，在盈利能力严重不足的情况下，如果烧钱越快，失血越快，也就死得越快。

　　其兴也勃焉，其亡也忽焉。

　　我们还会看到更多的创业公司深陷沉疴，还会看到很多“创业明星”变成“失败者”。但正如倪正东所言，我们的社会要容忍失败，要尊重创业者。因为创业实在是太难了，它会让你倾家荡产，它会让你卑躬屈膝，它会让你痛不欲生。

　　虽然创业失败了，但是创业家的精神不灭。

　　祝福他们。(文/凡晓芝)

　　病相之一：衰竭

病相之一：衰竭

　　对手崛起，人气衰落。新浪、搜狐这样的大门户博客都不能幸免，专业的博客网站更是加速地被人们遗忘。博客，兴起得快，衰退得也快。

　　博客：人气衰竭

　　8月10日上午，记者来到位于北京市海淀区苏州街上的长远天地大厦，在这个著名的为中关村创业成长型公司而设计的COMPARK(公司公园)，挤上一趟塞得满满的电梯上到11层，穿过几家食品公司和电脑维修部后，终于找到了1105号房间。

　　很难想象，这个狭窄的、没有前台、仅能容下40~50个座席的公寓式办公间，正是曾经享有“全球中文第一博客网站”美誉的博客中国。

　　www.bokee.com在Alexa上的全球综合排名已从2005年6月的200名前后跌到如今的2000名左右，其日均浏览量(PV)也从2005年巅峰时超过1000万下降到如今的不足100万。

　　曾经耀眼的“博客明星”已经“过气”了。

　　“过气明星”低调生存

　　“如果让我再做一次的话，我不会再那么急着找风险投资了，我会踏踏实实地把业务做起来再说。”在接受《计算机世界》报记者独家专访时，身为博客中国和博客网创始人、公司总裁、被誉为“博客中国之父”的方兴东坦言，他为当年没有坚持稳步发展而后悔。

　　博客网前身是博客中国，由方兴东在2002年8月成立。2005年9月，博客网获得了来自GGV、Mobius Venture Capital以及软银亚洲等风险投资机构1000万美元的投资，这是当时国内Web2.0领域最大的一笔投资。获得投资后，博客中国改名博客网。

　　成了“明星”的博客网曾经想要大干一场，方兴东动用了大量的资金与资源进行市场推广。博客网宣称：要成为中文第一博客网站，并争取成为全球第一博客网站。同时，博客网开始大批招聘，人数一度超过500人。

　　“人太多了，很多人慕名前来，博客网到处是总监和主编。”一名离职人员回忆说。

　　但是博客的营收依旧以短信、广告、无线以及博客空间托管为主，并没有与众不同的盈利模式。在快速扩张烧完了天使投资和风投的钱后，博客网在2005年年底陷入窘境，进入了大批裁员的“快速收缩期”。

　　当金融危机袭来，一些广告主开始拖欠项目款，博客网终于撑不住了。经过最后一次裁员后，仅剩不到50人的博客网和博客中国搬到了如今这个场所。据记者了解，长远天地大厦的租金最便宜的报价能优惠到一天2.5元/平米，按100平米一个月仅需7500元，这或许是博客中国选择此处的重要原因。

　　对如今的状态，方兴东感觉还好。他说：“没有了资本鼓动，现在的博客中国回归到理性经营。”

　　商业价值备受质疑

　　在微博炙手可热的时候，博客越来越被人冷落，人气指数也直降。即使是新浪、搜狐这样的大门户都不能幸免，那些专业的博客网站更是加速地被人们遗忘。

　　目前，“博客大巴”在Alexa上的全球综合排名已跌倒了900多名；“中国博客”的排名掉了8000名开外；“天涯博客”的排名更是跌到72098名；“歪酷网”则排到了394775名，几乎无人问津。而“你的博客网”和“博客动力”早已分别投奔“博客大巴”和“博客网”名下，苦苦支撑了数年的“博易网”也在今年6月停止了服务。

　　对于专业博客网站的集体“病危”，一位资深互联网分析人士将其归咎于市场激烈的竞争。

　　“自从方兴东给‘Blog’起了中文名‘博客’并引入中国，专业博客对用户的激烈抢夺便随即爆发。”上述人士对记者说，曾经有一段时间，专业博客互相诋毁，忽悠博友“搬家”的帖子在网上满天飞。而新浪、搜狐等门户网站博客频道的崛起，更导致以博客网为代表的老牌专业博客网站江河日下。

　　但也有人反驳说，竞争是任何一个行业都会遇到的问题，这并不是造成博客明星暗淡的主要原因。

　　有评论人士认为，专业博客网站的创始人多是专家、学者，普遍缺乏管理和经营经验；甚至富于感性的评论人士说，方兴东是“文人创业，十年不成”。对此，方兴东一笑了之，他说：“任何一个公司都不是靠一个人做起来的。”

　　而以清科集团总裁倪正东、戈壁投资合伙人徐晨和深创投北京分公司总经理刘纲为代表的投资业内人士则理性地指出，专业博客这一业务本身的模式就有问题。

　　投资界人士认为，博客有些类似于媒体，其业务本身并不能给网站带来收益，经营者必须靠博客汇聚人气，以广告和营销活动创收。另一方面，运营博客网站本身并无多大技术门槛，博客业务本身的交互性和用户粘性又不是很强，即缺少不可替代的核心价值，而这样的业务，更适合有强大资讯内容和用户群的门户网站，将其作为综合服务的一个版块来开展。一旦这样的门户网站做了博客频道，单一博客业务网站的用户就很容易流失。

　　“当SNS、微博等更具交互性的新业务出来圈人时，过了气的专业博客网站们就更少人问津了，而失去了用户也就失去了盈利的基础。”某投资分析师对记者说。

　　对此，方兴东坚持认为，做媒体属性的专业人群博客本身没有错，只是如何定位和抓住人群。这也是他将博客网定位于大众人群，引入社区和游戏，而坚持把博客中国做成高端人群博客圈的原因。

　　增强黏性重聚人气

　　对于仍在苦苦支撑的老牌专业博客网站来说，生路何在呢？一些分析师给出了“救赎路线图”。

　　对专业博客网站来说，最好的选择就是，被大型综合门户网站收购。这也是很多互联网创业者最好的归宿。但能够勾起门户网站收购欲望的，往往是具有创新性且很难被复制的业务，如被CNET收购的著名论坛“我爱打折网”(55BBS)，以及被搜狐收购的“图行天下”(GO2MAP)等。“如果能被收购，在这些老牌专业博客网站鼎盛时期就发生了，如今连人气都没了就更不可能了。”某资深投行分析师认为，专业博客网站被收购的可能性已不大。

　　“目前专业博客网站能做的就是增加黏性，以重新聚拢人气了。”但此分析师同时指出，这样做存在很大难度。

　　目前，博客网已经在做转型，增加SNS属性，做游戏，甚至做团购。据方兴东介绍，目前博客网和博客中国的流量和注册量已经较去年上半年有了3倍增长。但分析师认为，这样的转型来得有些晚了，何况SNS、微博依然没有成熟的盈利模式，又很容易被模仿，而且还需投入大量资金和时间，转型道路也很艰辛。

　　但方兴东坚信，只要踏踏实实做事，博客网和博客中国一定还能发展起来。

　　病相之二：休克

病相之二：休克

　　在需求不明的情况下，大量热钱涌入。还在孕育期的电子杂志，因为资本而被迅速催生，拔苗助长。但奔跑过快的代价是，业务容易分散，人心容易浮躁。

　　电子杂志：生不逢时

　　“电子杂志”，这似乎已经是一个退出了大众、资本和媒体视线的产业。与2006年电子杂志行业的巅峰状态相比，现在的电子杂志犹如因奔跑过快而进入休克期的运动员，在慢慢地回力。

　　1亿美元灰飞烟灭

　　50家企业陷入“休克”

　　8月4日，ZCOM的Alexa流量排名为10924位，访问人数为170人。而4年前，ZCOM在Alexa的流量排名曾位居1000位以内。

　　电子杂志这个新生读物，曾被一部分人认为是继门户网站、搜索引擎、博客之后的“又一把互联网之火”。2006年年底，数字杂志平台已经接近50家，出版的数字杂志更是多达数千种；2007年更被称为“电子杂志元年”，大量风投开始涌入这一领域，投资额达1亿美元。

　　这一时间，ZCOM、POCO、ZBOX、阳光导航、Xplus等数字杂志平台，风华正茂。据统计，彼时ZCOM 的用户数已经超过2000万，POCO也称其用户数已达到4100万，Xplus的网站注册用户达600万人，杂志月下载量达400万，而每天的注册用户人数以万为单位迅速递增。

　　一年时间内，ZCOM的员工数从开始的8人创始团队扩张至200人；Xplus也风头正劲，在北京金宝街的写字楼金宝大厦内，第6层的大半空间被Xplus租了下来，加上上海分公司的员工，200多员工让这个公司人声鼎沸，生机盎然。

　　蜂拥而至的不仅是越来越多的创业公司，还有大量风险投资。“2006年~2007年，中国成为风险投资的新热土，而此时，电子杂志被发现了。”原ZCOM创始人、现4399总裁汪东风回忆道。

　　当资本遇上一个全新行业，就如同干柴碰上烈火，不可不烧，但可惜的是来得快也去得快，这不过是把虚火。

　　2008年，Xplus公司的业绩下降了90%，员工数量也下降了90%，公司办公地点一搬再搬，持续裁员、拖欠工资、人心不稳、员工闹事——Xplus最终销声匿迹；同样，ZCOM在经历了裁员后，员工从当初的200人缩减到30人。“低成本运作，是在ZCOM团队发现问题后选择的调头。”汪东风告诉《计算机世界》报记者，在运营不到两年的时间里，ZCOM已经察觉其中的虚火。

　　2009年，ZCOM经历了一系列人事风波后，愈加低调；ZBOX倒闭，域名被卖；POCO转型为图片兴趣互动分享社区⋯⋯整个行业尽显颓势。

　　资本催生早产儿

　　“电子杂志还谈不上商业模式。”汪东风毫不含糊地表示，商业模式要建立在拥有千万级的用户群上。对这一要素，电子杂志行业曾经有过，但最终没能留住。

　　这个行业迅速蹿红并急速冷落的原因就在于生不逢时。“它是一个早产儿，在用户的阅读习惯与阅读需求还未建立时，它出生了，太创新。”汪东风表示，电子杂志从一开始便肩负创造需求的任务，但在需求不明的情况下，大量热钱涌入。到2007年，ZCOM、POCO、 ZBOX、阳光导航、Xplus等企业陆陆续续获得了近1亿美元的风险投资。这个腹中胎儿，因为资本而被迅速催生。

　　“如果资本现在才介入，那么这个行业不会迅速地衰落。”汪东风认为，资本的过早介入是最重要的教训之一。如果当初的ZCOM能像当前的4399一样，能够从2004年开始默默耕耘至今，等到有了稳定用户群后再浮出水面，局势将大不一样：2009年，当4399在互联网圈内仍鲜有所闻之际，它已拥有1亿多用户；如果整个电子杂志行业在当时能够少拿钱，不急着圈地，这个行业的生态将不会被快速打破，而是循序渐进。

　　历史无法重来，也不允许有如果。“一旦资本在手，业务容易分散，人心容易浮躁。”汪东风说。

　　2007年春节，刚刚完成4500万元融资的Xplus要组建包括电子杂志事业部、个人杂志事业部、电子报纸事业部等诸多平行部门，几条产品线同步推进。就是在这场内部会议上，公司COO夏鸿和CEO于干发生了争执。在坐的其他高管无不目瞪口呆，竟没人敢插话——因为在他们的印象里，之前“于总和夏总在公开场合从没红过脸”。

　　同样，ZCOM先后收购了FlashGet与Myrice，并于2007年正式宣布对组织结构进行调整：趋势媒体集团将成为FlashGet、ZCOM和Myrice三大公司的集团母公司，致力于打造国内最大的数字发行平台。

　　“宏大愿景的背后，实际是业务已经无法聚焦。”汪东风笑言，在互联网界，小公司应该保持低调。

　　“苏醒”迹象

　　不过在近期，电子杂志似有回春之像。

　　百度指数上有一组有趣的数据：“电子杂志”在8月2日后，媒体关注度陡然上升，8月4日突破100，而之前一直在50以下。

　　“我不太清楚为什么现在大家会唱衰这个行业。公司死，并不代表行业会死，大浪淘沙是必然的。”在汪东风看来，互联网的创业规律显示，新兴行业会有3年之痛，3年就能看出其生或者死，而在这时，各家公司通常会经历死亡之谷，跑在前面能迅速冒尖，动作慢的便被洗牌、被并购、被淘汰，最后剩下两三家霸主。

　　电子杂志行业经历4年后，业内看到的是全军覆没，但汪东风把这比作黎明前的黑暗，“电子杂志行业会朝什么方向发展，现在下结论还太早，既然数字发行在未来会是主流，那么数字发行渠道就会存在，只是大家通过何种终端来接收还无法估计。互联网上也会出现像‘中国邮政’一样的发行渠道。”他告诉记者。

　　如果说电子杂志是在等待黎明，那么ZCOM的裁员风波，在汪东风眼里看来则是知错掉头的行为，因为互联网里的公司永远都在以小步伐调整，没有人从一开始就对。

　　“电子杂志的经营只需要30~40人。”汪东风认为，对人员的控制正是失败后的经验所得，今后要注重减少管理成本，把握人才素质，重视精英。

　　而另一方面，ZCOM裁员是因为公司将业务重心转移到FlashGet上。可惜的是，由于比迅雷晚了一步，FlashGet的市场份额从2005年还占90%，到2007年只剩下40%。

　　“ZCOM没有死，甚至比大家想象中的要好很多，只是它更低调了。”鉴于业务的调整，汪东风认为ZCOM的最新信息不宜早公开，先默默耕耘。

　　病相之三：高烧

病相之三：高烧

　　以前是烧带宽、服务器、存储，现在是烧版权。长期烧钱的网络视频，高烧仍未消退。投资者忧心，创业者焦心。

　　网络视频：高烧难退

　　7月28日，华友世纪在年度股东大会上，决定正式更名“酷6媒体”；在此之前，华友世纪将其无线增值服务和唱片业务剥离给了母公司盛大网络，网络视频已经成其主营业务。这意味着，在成立4年后，酷6终于实现了曲线上市，它也成为网络视频领域第一家上市的企业。

　　但是，资本市场似乎对这个“第一”不太买账，在宣布更名次日的纳斯达克早间交易中，华友世纪交易量为零，股价未有任何变化。而酷6的上市也没能给视频行业带来一丝轻松或兴奋。

　　在经历了几年的“高烧”之后，这个行业似乎成了一个永远长不大的孩子，投资者忧心，创业者焦心。

　　以前烧宽带现在烧版权

　　8月5日，土豆网宣布完成了第五轮5000万美元的融资，融资总金额达到了1.35亿美元。而整个独立视频行业的融资规模已经超过了5亿美元。对这一现状，互联网专家谢文表示担忧，“这么高的融资额，创业者还有多少股份？要上市，估值多高才能收回成本？”

　　早在2008年9月的互联网大会上，酷6网创始人李善友就表示，“2009年是网络视频的春天”。后来的事实证明，2009年不仅没能成为行业的春天，各家视频网站之间还因版权问题打得不可开交。

　　“谁也没有想到视频这么烧钱，而且进来就出不去了。”一位知名视频网站的离职高管向记者感叹。在华友世纪第一季度的财报中，原酷6视频业务亏损达到了710万美元。以这样的烧钱速度，土豆网新融的5000万美元两年也就烧完了。

　　以前烧的是带宽、存储和服务器，现在烧的是版权。YouTube模式在中国实验失败之后，提供正版视频服务的Hulu又成了视频行业的模仿对象。而视频网站对版权竞逐的结果，是使影视剧的网络发行价一路水涨船高。

　　据《计算机世界》报记者了解，2009年年初，《金婚》、《潜伏》的网络发行不过是4000元一集，而到了年底，8万元一集已经是平均发行价，另据消息人士透露，新版《三国》的网络发行价已经高达28万元。对视频网站来说，版权的支出已经与带宽不相上下。

　　“事实上，无论是上市的酷6还是刚拿到投资的土豆，都已经算幸运的了。”业内人士认为，在经历了2006 年~2007年的高速发展期、经历过一波投资高潮后，从2008 年开始，只有土豆、优酷等几家市场份额靠前的公司拿到过追加投资，获得首轮融资的约50家视频网站中，有幸获得第二轮融资的公司不超过20家。

　　戈壁投资合伙人徐晨认为，视频行业的业务模式高度雷同，一旦有大量的投资进入，这个行业的格局就会在短时间内明朗下来。“而差距一旦形成以后，处在跟随位置的公司或许还能继续运营一段时间，但赶上来的机会已经微乎其微。”

　　“现在就是剩者为王。”谈起当下的网络视频市场，清科集团总裁倪正东表示，视频行业爆发还需要一个比较长的过程，虽然坚持下去也不一定成功，但现在放弃就意味着前功尽弃。

　　在采访中记者发现，很多知名视频网站都已经丧失了创业型公司的朝气，管理层换了一拨又一拨。如今对于他们来说，上市更多地是为了“解套”，有些网站甚至与广告商合谋作假，提高公司业绩以图早日“脱离苦海”。

　　又遭“抢逼围”为别人做嫁衣裳

　　与高投入相比，视频网站盈利能力却不见起色。有业内人士指出，至少到目前为止，市场上几家主流的视频网站还没有任何一家真正实现盈利的。究其原因在于，其营收过度依赖互联网广告。易观国际的数据显示，2009年中国网络视频市场总体收入规模达到8.44亿元，虽然同比增长95.4%，但同期全国电视广告收入675.82亿元，同比增加66亿元。

　　一位资深广告人在接受本报记者采访时指出，网络视频作为新媒体，把所有的赌注都压在广告上很不靠谱，因为广告投放是一种“非理性行为”，90%以上的广告主、广告代理是“别人怎么投，我就怎么投”。

　　在他看来，网络广告之所以在2004年才爆发，一个很重要的原因是“那些掌握广告投放权的人开始上网了”，但是这些人极端保守，即使能够证明投电视是“傻砸钱”，投视频是大势所趋，他们也不敢贸然转向。“目前来看，投电视至少没有风险，同行们都还在投，老板或者客户也不会怀疑他拿回扣。”这也解释了为什么到目前为止，网络广告仍不足全年广告业投放总量的10%。

　　而网络视频行业在谢文眼中更是典型的“高风险、低回报”，因为“既无市场门槛，又无技术门槛，谁有钱都能做”。在采访中，不少视频行业的从业者都坦言，视频行业的竞争其实一直处在资本博弈的阶段。

　　视频网站们惟一值得欣慰的是，几年下来，中国网民使用网络视频的习惯已经养成，有数据显示，2010年国内网络视频用户规模将达到3.88亿人，占整体网民比例已达到94%。然而，由于网络视频服务缺乏用户粘性，优酷、酷6这些苦熬了多年的创业者们似乎不经意间为别人做了嫁衣裳。

　　刚刚过去的世界杯营销中，拥有电视台背景的央视国际通过版权分销、互联网广告、手机收费等方式，收入突破5亿元。而传统门户中，搜狐也率先出手，在影视版权购买上大刀阔斧。据互联网流量监测分析机构comScore最新发布的数据，搜狐视频连续两月在国内视频网站视频播放量(VV)统计中位居第三，仅次于优酷和土豆，在营收方面更是与优酷、土豆不相上下。

　　谢文一直都不看好视频网站的前景，在他看来，视频跟图文一样，仅仅是一种信息载体，载体只有与用户或者内容结合才能体现其价值，而传统门户已经累计了上亿的用户，电视台则有很多独家的内容资源，两者都比独立的视频网站更有优势。

　　归根到底，视频网站并没有成功地利用‘互联网效应’。”谢文指出，对于创业者而言，选择一个行业和商业模式的关键在于，是否能在短时间内以应用或服务累积用户，尤其是培养用户粘性。“一旦别人发现要争夺你的用户成本很高时，它就不可能再打得过你。而这也正是视频网站创业者们所缺乏的。”谢文说。

病相之四：失血

病相之四：失血

　　SNS行业是最威武的“吸金王”，数年间竟然吸引了10亿美元的投资。但这个完全靠资本大量输血得以维生的行业，正面临失血过多的危险。

　　SNS:持续失血

　　一直情绪高涨的SNS行业开始显出疲态。7月1日，360圈倒闭；7月30日，蚂蚁网关站。其后，有媒体曝出，51.com多位高管出走、经营状况遭遇滑铁卢；开心网(kaixin001.com)的Alexa全球排名跌到了100名之外，近3个月用户量、页面访问量分别下降了25%和40%；在日前召开的Chinajoy游戏展上，千橡互动董事长兼CEO陈一舟也表示，今年SNS网站整体用户数没有上升。

　　中小SNS网站开始出现倒闭潮。一时之间，整个SNS行业遭遇到了空前的质疑。

　　告别圈用户时代

　　易观国际信息服务事业部研究总监李智认为，SNS圈用户的时代已经结束，SNS流量下滑是意料之中的。易观国际数据显示，SNS市场已经趋于稳定。2010年，SNS市场的用户规模将达到2.17亿。目前，人人网的用户数是1.3亿；开心网的用户数是8600 万；51.com的用户数达1400万；天际网的用户数达450万。可以看出，这几家网站已经占据主要的SNS市场。

　　这些活下来的SNS都不容易，需要过用户、投资等关口。例如，2006年，校内网(人人网的前身)成立，针对“有闲”大学生的定位，让其迅速占领了高校大学生的市场，将用户扩展到千万级别。后来，人人网的母公司千橡集团获得4.3亿美元的巨额风投。在营利方式上，人人网也是绞尽了脑汁，才在页面广告、品牌广告和第三方游戏上获得一些营收；2008年，“黑马”开心网上线，借着病毒式营销，开心网一时成为白领们的“心头大爱”，2009年开始通过植入广告、品牌广告和第三方游戏获得营收。

　　垂直型SNS的日子更不好过。定位于商务SNS的天际网是国内SNS的最早试水者之一。2004年，前新浪网副总裁林廷翰在继Qzone之后，开始了第二次创业，投入两万美元创立了天际网。但是，在经过一段时间的快速发展后，一直不见起色。林廷翰曾诉苦道，“我们的主要业务到2009年才全面启动，2008年我们的规模依然很小，而且还没有实现盈利。”

　　目前，天际网共有40多名员工。而按照之前的计划，天际网的团队在2009年上半年，就要从50人增长到100 人，并且走出北京，到其他城市拓展。但是金融危机的到来让这一计划被迫停止。最终，在接触3个大公司、寻找投资两年后，2009年3月，天际网与欧洲最大的SNS网站Viadeo达成了并购协议。林廷翰失去了对天际网的控股权，虽然这有些悲情，但终究换来了天际网的生存。

　　此外，今年2月，在韩国SK电信向粉丝网注资2700万美元之后，定位于青少年娱乐沟通SNS的赛我网与和粉丝网合并，合并后，基本上向粉丝网的定位靠拢。2003年，赛我网被韩国SK电信运营商收购。进入中国后，一直发展不顺，SK电信遂将赛我网变相“抛弃”，而选择了粉丝网。

　　而那些目前在市场上本来就非主流的SNS，若邻网、占座网、海内网、底片网、一起网、同学网等，更是名存实亡。

　　难以跨越的盈利坎

　　2006年~2009年，是SNS获得风投的好时期。2006年，IDT、智基创投、JAIC投资爱情公寓600 万美元；蚂蚁网获得红鼎创投的天使投资；2007年，Koolanoo向 360圈注资300万美元，完成其首轮融资。同年，Koolanoo再向360圈注入500万美元，完成第二轮融资；2008年，Koolanoo再追加投资2500万美元；5月，千橡集团获得软银的4.3亿美元巨额投资；9月，开心网获得投资；2009年，TCPEFI联合多家机构投资同学网600万美元。

　　大众型SNS大多获得了风投，但要想获得追加投资，进行补血似乎并没有太多可能。到现在，整个SNS行业融资近10亿美元，却无一上市。接下来，业内人士分析认为，投资人只会看中市场前3名，后几名都不入投资人的法眼。

　　失去了资金助力的SNS将会处于容易失血的境况。完成圈用户的阶段后，SNS网站还没来得及喘口气，用户粘性的问题又来了。目前，人人网的日活跃用户在3000万左右；开心网的月活跃用户达到4000万；51.com的同时在线人数在70万左右；天际网的日活跃用户为5万~10万。整个SNS总的活跃用户加起来也不足1亿。一位互联网人士认为，作为Web 2.0的基础性应用，SNS的活跃用户还是有些少，用户粘性还有待增强。

　　SNS网站已经有一些尝试。今年5月，开心网开放了第三方平台，引入电影票购买、特价机票查询、团购等组件来丰富应用。2009年10月，人人网发布了“人人连接”组件，丰富SNS内容；11月，又推出“金牌合作伙伴计划”来加强第三方应用开发商的实力；12月，推出移动开放平台，启动移动互联战略。它们的这些举措就是通过组件、应用、娱乐游戏来增加用户粘性。

　　但是，实际效果却不如人意。艾瑞发布的《2010年第二季度数据产品监测报告》数据也显示，2010年第二季度交友社区类别网站覆盖人数有所下降。6月此类网站月度覆盖人数1.8亿人，网民到达率为51.1%，比5月下降2.4%，比4月下降11.5%，第二季度整体的网民到达率较第一季度整体有所下降。

　　如果说，用户粘性问题只是让SNS揪心的话，那么盈利问题会让它们焦头烂额——如何在钱还没烧尽的情况下，早日占稳脚跟，实现上市？

　　2009年3月，在接受本报记者采访时，千橡互动集团董事长陈一舟就表示，人人网已经实现盈利；而开心网也表示，2010年能够营收两亿元。对此，李智表示：“目前，这两个网站的营收来源是最清晰的互联网路线，一是广告，一是游戏。”但是，它们还需要进一步丰富盈利方式。达到较高的用户忠诚度后，SNS网站可以采取会员收费、虚拟物品购买等方式来增加盈利渠道。未来，电子商务、网页游戏、电信增值将会是新的增长点。

　　而对于垂直的SNS来说，寻找到自己独特的盈利方式尤为重要。例如，对天际网，李智分析认为，“天际是职业人群之间的网络，没法大幅度做广告，也没法运营游戏，增值服务还有些可能。”

　　不过李智进一步表示，天际网这样的垂直SNS还需要继续等待。目前还需要大众型SNS对用户进行“普及教育”，等用户对基本的SNS“迷恋”过后，更深入的功能性需求(职场需求)才会体现出来。